數位世界做行銷-群聚案例

食賞玩家~白河店仔口 群聚

[台南]中小企業頭家E就發全球資訊網
  • 計畫期間:109年
  • 領  導  人:楊家銘
  • 官方網站:https://pse.is/U9KQH
  • 群聚產品:蓮藕、蓮子、民宿、小番茄、家具設計製造、觀光工廠、蜂蜜加工廠品、滷味加工食品、溫泉飯店會館、米類商品研發、餐廳美食、蓮花系列商品
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食賞玩家白河店仔口
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群聚故事

 

  群聚發起人~楊家銘與施心怡是偏鄉返鄉的二代年輕人,楊家銘是理工專長,而施心怡大學念地理系,原本準備當老師,看到父母為傳統家具工廠經營奔波,於是毅然放棄當老師的念頭,決定回到自家經營的工廠幫忙。由於本身是二代青年返鄉,於是將新創概念帶入工廠展區的設計,包括木頭奧秘、木頭和生活、品牌故事等,獲得很大的好評。

  但隨著數位時代的來臨,過往的一切隨之天翻地覆,當今娛樂的選擇既多且雜,不僅稀釋了原有的客群,也造成娛樂的淺薄化。有鑑於於此,楊家銘、施心怡期望引進「大數據」的概念,結合白河當地具特色且有心的店家,希望能從群聚中建立四大要點:

1.一葉知秋­—完成「即時、快速」,並由點到面,能在消費者做出一個動作(消費、查詢)時,隨即給予所需要的資訊。

2.兩全其美藉由了解消費慣性,使店家能提供更切合遊客所需要的服務,使消費體驗更加優化,達成良性循環。

3.三方得利有別以往的競爭關係,藉由資料的建立可以使分散的資源獲得整合,使跨級產業的合作更緊密、將努力成果最大化。

4.四海歸心利用線上所提供的優勢,將偏鄉的深度旅遊推向國際市場,彌補內需不足的問題。

並依據此想法,期望未來群聚能收到已下成效:

1.活化在地產業,創造新利基,結合政府資源,創造商機,開創多元就業機會;促進青年返鄉,搭建良好人口結構。

2.結合歷史與人文,並輔以自然環境等教育,推廣深度與生態旅遊,寓教於樂。

3.使休閒旅遊、地方產業及消費者,共創良性旅遊環境。

4.傳承在地文化、宣揚環境教育、促進城鄉交流等重要社會價值,以期讓偏鄉也能發光發熱。

5.加值傳統產業與網路行銷,並建構旅遊觀光資訊平台,達成多贏局面互利共榮。

6.輔導觀光創新及產業升級,促進國際交流合作,擴大國際視野,發揮軟性外交。

  鑒於商家多為單打獨鬥,所有銷售活動與宣傳仍以FB以及展售為主,希望能藉由透過政府數位關懷計畫,來讓所有店家獲得學習網路的操作經驗與相關數位知識的行銷概念,於是希望創建一個能統合白河在地特色的標竿組織,來幫助偏鄉店家改善現有銷售的模式以及機會。